Nghiên cứu khía cạnh lí luận và ứng dụng việc giảng dạy nghi thức lời nói tiếng Anh và tiếng Việt. Phương pháp nghiên cứu bằng con đường qui nạp để mô tả, nhận diện các khuôn mẫu nghi thức lời nói, hiện thực hóa những hành vi ngôn ngữ trong phạm trù giao
Bánh xe lăn, phím mũi tên, PgUp, PgDn, Home, End để di chuyển trang. Phím +, ‒ trên bàn phím số để phóng to/thu nhỏ trang.